FARNETIX Solutions · Let’s do IT!

Obsługa IT dla firm w Koszalinie

Microsoft 365, sieci, serwery, backup, bezpieczeństwo i codzienne problemy użytkowników. Pomoc zdalna oraz prace na miejscu w Koszalinie i okolicy.

  • Koszalin i okolice
  • Wsparcie lokalne i zdalne
  • 10 lat praktyki w IT
10 lat praktyki w ITAdministracja, infrastruktura i oprogramowanie
Koszalin i okolicePrace lokalne oraz wsparcie zdalne
Microsoft 365 i infrastrukturaOd kont i poczty po sieci, serwery i backup

Z czym najczęściej trafiają do mnie firmy?

Zacznijmy od problemu, nie od listy technologii

Nie musisz od razu wiedzieć, czy potrzebujesz migracji, audytu albo nowego firewalla. Opisz sytuację - ustalimy, gdzie naprawdę leży problem.

Microsoft 365 potrzebuje jasnych zasad

Konta, licencje, grupy, MFA i dostęp do danych powinny mieć jasnego właściciela.

administracja Microsoft 365

Wi-Fi działa dobrze tylko w części biura

Przyczyną bywają zasięg, zakłócenia, złe rozmieszczenie punktów albo płaska sieć.

projektowanie sieci firmowej

Backup jest, ale nikt go nie testuje

Sama ikona udanego zadania nie odpowiada na pytanie, czy dane da się odtworzyć po awarii.

poradnik o backupie 3-2-1

Po poprzednim informatyku zostały pytajniki

Domeny, dostępy, firewall, serwery i dokumentacja wymagają spokojnego przejęcia.

checklista przejęcia IT

Firma rośnie, a infrastruktura została taka sama

Warto sprawdzić konta, urządzenia, sieć i usługi, zanim ograniczenia zaczną blokować ludzi.

checklista audytu IT

Najważniejsze obszary

Zakres, od którego zwykle zaczynamy

Wybierz obszar, który najlepiej opisuje dzisiejszą potrzebę firmy.

Obsługa IT Koszalin

Obsługa IT dla firm w Koszalinie

Wsparcie IT, administracja i wdrożenia dla małych oraz średnich firm w Koszalinie i okolicy.

Obsługa IT Koszalin - szczegóły

Microsoft 365

Microsoft 365 dla firm

Wdrożenia Microsoft 365, migracja poczty, Exchange Online, Entra ID, MFA, SharePoint, OneDrive, Teams i środowiska hybrydowe.

Microsoft 365 - szczegóły

Cyberbezpieczeństwo

Cyberbezpieczeństwo dla firm

Szkolenia, phishing, MFA, bezpieczeństwo poczty, firewalle, VPN, backup, aktualizacje, segmentacja i przegląd kont.

Cyberbezpieczeństwo - szczegóły

Sieci i Wi-Fi

Sieci komputerowe, Wi-Fi, VPN i VoIP

Projektowanie i konfiguracja sieci firmowych, Wi-Fi, Mesh, VLAN, VPN, VoIP i urządzeń sieciowych.

Sieci i Wi-Fi - szczegóły

Infrastruktura, która ma wspierać pracę

Sieć, serwery i dostęp do danych w jednym obrazie

Poczta, tożsamość, sieć, firewall, serwer i backup tworzą system naczyń połączonych. Warto patrzeć na zależności, żeby planować zmiany spokojnie i etapami.

Zobacz checklistę audytu IT
Biuro z kilkoma laptopami przygotowanymi do wspólnej pracy

Microsoft 365

Poczta, konta i dostęp do danych w jednym porządku

Tenant może być prosty, ale tylko wtedy, gdy domeny, licencje, role, MFA, skrzynki współdzielone i zasady pracy zespołu są ustalone przed migracją.

Opisz obecną konfigurację
Laptop i notatki na uporządkowanym stanowisku pracy

Na miejscu i zdalnie

Pomoc tam, gdzie rzeczywiście jej potrzebujesz

W Koszalinie można sprawdzić sprzęt, okablowanie, Wi-Fi, monitoring, serwerownię i awarie wymagające fizycznego dostępu. Zdalnie da się prowadzić wiele prac przy Microsoft 365, poczcie, serwerach i dokumentacji.

Na początku ustalamy zakres, lokalizację i to, czy problem dotyczy jednej usługi, czy kilku zależnych od siebie elementów.

Zobacz, jak wygląda obsługa IT w Koszalinie

Sposób współpracy

Krótko, konkretnie, z dokumentacją

1

Rozmowa o problemie

Ustalamy, co dziś najbardziej przeszkadza pracownikom.

2

Sprawdzenie środowiska

Sprawdzamy zależności, ryzyka i dostępne informacje.

3

Zakres i kolejność

Dzielimy prace na pilne, ważne i opcjonalne.

4

Zmiana i test

Wprowadzamy zmianę i sprawdzamy działanie w praktyce.

5

Ustalenia na później

Zostawiamy najważniejsze informacje oraz następny krok.

Baza wiedzy

Materiały, do których można wrócić przed decyzją

Krótko opisuję problemy, które pojawiają się w małych i średnich firmach. Bez obietnic, że jeden produkt rozwiąże wszystko.

FARNETIX Solutions

10 lat praktyki w IT

FARNETIX łączy administrację Microsoft 365, sieci, serwery, bezpieczeństwo i tworzenie oprogramowania. Przy zadaniach obejmujących kilka systemów patrzymy na zależności między nimi, a nie na każdy element osobno.

FARNETIX Solutions prowadzi Filip Szuba, związany z administracją, infrastrukturą i tworzeniem oprogramowania od 10 lat.

Więcej o FARNETIX

FAQ

Najczęstsze pytania

Czy pierwsza rozmowa musi dotyczyć stałej obsługi IT?

Nie. Można zacząć od jednego problemu, przeglądu konfiguracji, audytu albo zaplanowanego wdrożenia.

Co można zrobić zdalnie, a kiedy potrzebna jest wizyta?

Zdalnie można prowadzić wiele prac przy Microsoft 365, poczcie, serwerach i dokumentacji. Wizyta jest potrzebna przy sprzęcie, okablowaniu, Wi-Fi, monitoringu i awariach wymagających fizycznego dostępu.

Jak przygotować się do pierwszej wiadomości?

Wystarczy krótki opis problemu, liczba użytkowników lub urządzeń, lokalizacja i informacja, czy potrzebny jest dojazd. Nie trzeba znać technicznego rozwiązania.

Kontakt

Opisz, co dziś najbardziej przeszkadza pracownikom

Opisz krótko problem, środowisko lub planowaną zmianę. W odpowiedzi ustalimy, czy najlepszym początkiem będzie konsultacja, przegląd konfiguracji, jednorazowe wdrożenie czy stała obsługa.

Kontakt

Pierwsza wiadomość nie musi być techniczna

Podaj problem, liczbę użytkowników lub urządzeń i informację, czy potrzebna jest wizyta. Formularz przygotuje wiadomość w Twoim programie pocztowym - nic nie jest wysyłane automatycznie na serwer.

Zadzwoń